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Ouvidoria da Arteris ViaPaulista realiza ação para usuários da SP-334

1 de dezembro de 2021

Projeto itinerante acontece na próxima quinta-feira no SAU do km 322, em Jardinópolis

Ribeirão Preto, 1º de dezembro – A concessionária Arteris ViaPaulista, empresa integrante do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, realiza na próxima quinta-feira (02/12), a terceira edição anual do Ouvidoria em Movimento. A ação será realizada das 9h às 16h no km 322 da Rodovia Cândido Portinari (SP-334), no Serviço de Atendimento ao Usuário localizado em Jardinópolis.

O objetivo do projeto é aproximar os usuários da Ouvidoria, levando a equipe de forma itinerante em pontos estratégicos do trecho administrado e assim facilitar o acesso de todos para o esclarecimento de dúvidas ou mesmo de processos já abertos junto a área.

“A experiência de levar a Ouvidoria até o usuário tem sido valiosa para fortalecer as relações de confiança entre a concessionária e os usuários. Assim, ampliamos nossa atuação e estamos mais perto para ouvir as sugestões, dúvidas ou manifestações”, explica Amanda Pereira, coordenadora da Ouvidoria.



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