Imprensa

Concessionária leva Ouvidoria até usuários em São Simão

29 de setembro de 2021

Projeto Ouvidoria em Movimento será realizado no Serviço de Atendimento ao Usuário no km 266 da Rodovia Anhanguera

A Arteris ViaPaulista realiza nesta quinta-feira (30) das 09h às 16h a segunda edição do Ouvidoria em Movimento no Serviço de Atendimento ao Usuário, localizado no km 266 da Rodovia Anhanguera (SP-330), sentido norte, em São Simão.

O projeto tem como objetivo aproximar a ouvidoria dos usuários a levando de forma itinerante em pontos estratégicos ao longo do trecho concedido e assim facilitar o acesso de todos para o esclarecimento de dúvidas ou mesmo dos processos em andamento.

“Queremos ampliar nossa atuação e estar mais perto para ouvir as sugestões, dúvidas e manifestações dos usuários que utilizam as rodovias sob administração da ViaPaulista”, comenta a coordenadora de Ouvidoria, Amanda Pereira.

Durante o dia ficam à disposição a ouvidora da concessionária e a coordenadora. Em agosto a ação foi realizada no SAU de Cravinhos e atendeu 12 usuários.



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