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Arteris Intervias realiza primeira ação Ouvidoria em Movimento

8 de setembro de 2021

A Arteris Intervias realiza nesta quinta-feira (9/9) a primeira edição do Ouvidoria em Movimento, com objetivo de aproximar o atendimento da ouvidoria dos usuários. A ação acontece das 9h às 16h, na Base Operacional de Araras, localizada na rodovia Anhanguera – SP-330, no km 164+400m, no sentido Araras.

A iniciativa acontecerá na Base Operacional de Araras e visa ampliar atendimento aos usuários das rodovias 

Araras, 8 de setembro de 2021 – A Arteris Intervias – empresa integrante do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo – realiza nesta quinta-feira (9/9) a primeira edição do Ouvidoria em Movimento, com objetivo de aproximar o atendimento da ouvidoria dos usuários. A ação acontece das 9h às 16h, na Base Operacional de Araras, localizada na rodovia Anhanguera – SP-330, no km 164+400m, no sentido Araras.

O projeto leva a ouvidoria de forma itinerante em pontos estratégicos ao longo do trecho concedido e assim facilitar o acesso de todos para o esclarecimento de dúvidas ou mesmo dos processos em andamento.

“Queremos ampliar nossa atuação e estar mais perto para ouvir as sugestões, dúvidas e manifestações dos usuários que utilizam as rodovias sob administração da Intervias”, explica a coordenadora de Ouvidoria, Amanda Pereira.

Em 2021, a concessionária espera realizar mais duas edições do Ouvidoria em Movimento. Durante o dia da ação, a Ouvidora da Concessionária e a Coordenadora ficarão à disposição para atender os usuários.

Sobre a Intervias – Concessionária responsável pela gestão de 380,3 quilômetros de rodovias que abrangem 19 municípios, conectando pessoas e dinamizando o transporte de cargas na região Centro-Norte do Estado de São Paulo. Desde o início da concessão, em 2000, a Arteris Intervias investiu mais de R$ 3 bilhões em obras que proporcionaram mais segurança aos motoristas e desenvolvimento regional. A concessionária preza pela qualidade na prestação de serviços e possui uma grande infraestrutura à disposição de quem trafega pelas suas rodovias, composta por 70 câmeras de monitoramento, 7 bases operacionais, 10 guinchos, 6 viaturas de inspeção, 8 ambulâncias de resgate, entre outros. Faz parte do Programa de Concessões do Estado de São Paulo e é uma das concessionárias da Arteris, empresa especializada em gestão de rodovias, com 3.200 quilômetros de vias em cinco Estados. Saiba mais:

https://www.arteris.com.br/rodovias/intervias/

https://twitter.com/Arteris_IV 

Sobre a Arteris – A Arteris é uma empresa especializada em gestão de rodovias que administra 3.200 quilômetros de vias nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná, conectando pessoas e dinamizando o transporte de cargas entre alguns dos mais importantes eixos econômicos do País. É responsável pela operação de cinco concessões federais: Fernão Dias, Fluminense, Litoral Sul, Planalto Sul e Régis Bittencourt. Também detém as concessionárias estaduais Intervias e ViaPaulista, no interior de São Paulo. A empresa preza pela qualidade na prestação de serviços e possui uma grande infraestrutura à disposição de quem trafega pelas suas rodovias, composta pelo atendimento médico pré-hospitalar, o socorro a veículos com problemas mecânicos, uma frota operacional, bases do Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs) e mais de mil câmeras de monitoramento. A Arteris já investiu mais de R$ 20 bilhões em obras que geraram desenvolvimento à sociedade e ajudaram a reduzir em 51% as fatalidades entre 2010 e 2020, atingindo a meta da Organização das Nações Unidas (ONU) para um trânsito mais seguro. A concessionária renovou o compromisso para a década de 2020-2030 e busca reduzir em 50% os acidentes neste período.  Saiba mais:

arteris.com.br

facebook.com/ArterisOficial/

instagram.com/arterisbr

linkedin.com/company/arterisbr

 Informações para a imprensa:

Intervias – Comunicação

Jodély Muniz Dias – (19) 3543-6044 – (19) 9 9209-7247– jodely.dias@arteris.com.br

 



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