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20/12/2021
Operação Viagem Segura conta com incremento de tecnologia e infraestrutura para atendimento aos usuários durante o verão

Cerca de 600 profissionais estão mobilizados para atuação na Operação Viagem Segura
Segunda-feira, 20 de dezembro. A partir desta segunda-feira, 20, a Arteris Litoral Sul promove a Operação Viagem Segura, que se estende até o Carnaval, e tem como foco o atendimento aos usuários no período de verão – quando o volume de trânsito chega a dobrar no comparativo com dias normais. Ao todo, cerca de 600 profissionais estão mobilizados para atuar na rota de destino ao litoral do Paraná e Santa Catarina – na ligação entre as capitas Curitiba e Florianópolis – por meio das rodovias BR-116/Contorno Leste, BR-376/PR e BR-101/SC.
A operação é coordenada a partir do Centro de Controle Operacional (CCO) em São José dos Pinhais/PR – de onde é realizado todo o monitoramento das rodovias e coordenação dos recursos para atendimento. A concessionária dispõe de aproximadamente 50 veículos de emergência distribuídos ao longo dos 356 km administrados em 10 bases operacionais. Recursos extras também podem ser acionados para períodos com alta demanda – tudo para garantir o serviço 24h para inspeção de tráfego, remoção veicular e atendimento pré-hospitalar.
O sistema inteligente de transporte, utilizado pelo CCO, foi incrementado para a operação deste ano – passando a contar com 71 novas câmeras, totalizando 263 em operação, e ampliando a cobertura de monitoramento para 95% do trecho administrado.
Para descida da Serra da BR-376/PR, também foram ativados 11 semáforos inteligentes no sistema intitulado de “Pirilampo” – que é aceso com luz piscante nos casos de obstrução da rodovia, alertando o motorista antecipadamente, no trecho entre o km 659 e o km 668. Somado à isso, o sistema de transporte da concessionária dispõe ainda, entre outros recursos, de nove painéis 13 painéis eletrônicos de mensagem para comunicação com os usuários.

Luz de alerta piscante é novo recurso de segurança para descida da Serra do Mar, na BR-376/PR

Novas câmeras foram instaladas em 2021 - ampliando a cobertura operacional de monitoramento para 95% do trecho administrado
Ao longo de todo ano, as equipes da concessionária também trabalharam dia e noite para conservação e manutenção de todo o trecho, com atividades de roçada, pintura, limpeza e manutenção do pavimento. Além disso, obras importantes foram concluídas – como a implantação de 15,6 novos quilômetros de terceira faixa na Grande Florianópolis, e a construção da nova ponte sobre o Rio Camboriú na marginal leste da BR-10/SC.
Viagem Segura
O fluxo médio diário entre hoje e o dia 04 de janeiro tem elevação de 45% - com aproximadamente 53 mil veículos por praça administrada. Essa é a projeção média, mas em alguns dias o fluxo pode ser até 100% maio do que o normal. Em todo esse período, os horários de pico se concentram entre o meio-dia e à meia-noite.
Com o aumento do tráfego, os condutores devem redobrar ainda mais a atenção para direção defensiva e prevenção de acidentes, principalmente em trechos onde pode haver parada repentina do trânsito, como nos acessos a grandes cidades – Curitiba, Joinville, Itajaí e Florianópolis - e nas entradas e saídas dos municípios litorâneos.
Entre as recomendações gerais aos condutores está – manutenção preventiva, planejamento de viagem com informações prévias sobre movimento e pontos de parada, repouso antes de dirigir, jamais utilizar o celular na direção, não ingerir bebidas alcoólicas, ter atenção e sinalizar as manobras, e guardar a distância de segurança para o veículo à frente.
Ao longo do trecho administrado, a concessionária também alerta para direção na subida da Serra da BR-376 – na altura do km 664 em Guaratuba – onde uma obra emergencial restringe o trânsito na faixa da esquerda. O fluxo segue pela faixa central e da direita no local – com atenção para veículos pesados lentos, por se tratar de um trecho com subida.
Atendimento e serviços aos usuários
Ao longo do trecho, a concessionária disponibiliza nove unidades SOS Usuários com água, fraldário, banheiros e wi-fi – abertas 24h para atendimento. Além disso, toda a operação conta com informes 24h via fone 0800-725-1771 e perfil no twitter @Arteris_ALS. O fone 0800 também é o canal adequado para solicitar apoio em qualquer emergência na rodovia.
SOS’s Usuários | ||||
SOS | Rodovia | Km | Sentido | Município |
1 | BR116 | 90,300 | Sul | Piraquara-PR |
2 | BR376 | 635,400 | Norte | São Jose dos Pinhais-PR |
3 | BR101 | 1,350 | Sul | Garuva-SC |
4 | BR101 | 46,800 | Norte | Joinville-SC |
5 | BR101 | 79,400 | Sul | Araquari-SC |
6 | BR101 | 129,800 | Norte | Camboriú-SC |
7 | BR101 | 157,400 | Sul | Porto Belo-SC |
8 | BR101 | 192,400 | Norte | Biguaçu-SC |
9 | BR101 | 219,800 | Sul | Palhoça-SC |
Praças de pedágio - Tarifa básica: R$ 4,10
Praça | Rodovia | Km | Município |
P1 | BR376 | 635,100 | São Jose dos Pinhais-PR |
P2 | BR101 | 1,350 | Garuva-SC |
P3 | BR101 | 79,400 | Araquari-SC |
P4 | BR101 | 157,450 | Porto Belo-SC |
P5 | BR101 | 243,000 | Palhoça-SC |
Dias e Horários de maior movimento:
Entre 20 de dezembro de 04 de janeiro – das 12h às 24h.