Companhia alerta para cuidados ao se aproximar de viaturas e áreas com atendimento a usuários e obras nas estradas neste período de fluxo intenso de veículos

São Paulo, 6 de janeiro de 2025 – A Arteris, especialista em gestão de rodovias, reforça a importância de atitudes responsáveis no trânsito para evitar acidentes e preservar vidas nas rodovias, inclusive das equipes que trabalham nos 3,2 mil quilômetros administrados pela companhia nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.

Durante as férias de verão, quando o fluxo costuma ser mais intenso, os cuidados devem ser redobrados também ao se aproximar de viaturas e áreas com sinalização de atendimento operacional e de obras emergenciais nas rodovias. Reduzir a velocidade sem frear de forma brusca, mudar de faixa sempre que possível e seguro, sinalizando a manobra com seta, manter distância segura do veículo à frente e seguir rigorosamente as orientações indicadas no trecho são atitudes que reduzem riscos de acidentes e ocorrências envolvendo invasão de área de trabalho.

O apelo vale para todos os usuários das estradas e, especialmente, para aqueles que aproveitam esse período do ano para viajar, mas não estão tão acostumados a dirigir nas rodovias.

"As leis de trânsito precisam ser respeitadas sempre, seja nas rodovias, seja nos trechos urbanos. Trafegar na pista, porém, exige atenção redobrada por conta da velocidade dos veículos ser maior do que na cidade e isso desencadear uma série de cuidados que precisam ser levados em conta para garantir uma viagem tranquila. Tráfego mais rápido exige manter sempre distância segura do veículo à frente para conseguir ter tempo de reação, caso seja necessária alguma manobra mais emergencial. E, claro, foco total – o tempo todo – na rodovia. Nada de celular ou qualquer outra situação que prejudique a atenção no trânsito. Isso serve para preservar a sua vida e a vida de todas as outras pessoas que estão nas rodovias, incluindo os nossos profissionais que trabalham para garantir a sua segurança”, reforça Marcos Carneiro, superintendente de Segurança do Trabalho da Arteris.

A companhia atua na educação dos usuários por meio de ações permanentes, como os Programas Viva, e também de campanhas especiais, como as mobilizações “Chega! Imprudência no trânsito mata” e “Afaste-se”, que buscam sensibilizar o público sobre os impactos que os comportamentos irresponsáveis ao volante podem causar tanto na vida de quem utiliza as rodovias quanto na de quem trabalha nelas.

Atitude consciente salva vidas

No ano passado, foram seis ocorrências envolvendo invasão de área de trabalho – em alguns casos, com vítimas graves – nas rodovias administradas pelas concessionárias Arteris. A meta da companhia é zerar esse índice, com o apoio e a consciência dos usuários.

Confira orientações para uma viagem segura:

• Ao avistar viaturas e sinalização de atendimentos ou obras nas rodovias, reduza a velocidade e mude de faixa assim que possível e seguro, sinalizando a manobra com seta.
• A pressa é inimiga da segurança. E muitas vezes é ela quem impede que o motorista chegue ao destino programado. Por isso, respeite os limites de velocidade, especialmente, nos trechos em obras ou com atendimentos operacionais, em que o tráfego da via pode estar com bloqueios parciais.
• Planeje paradas a cada 2 ou 3 horas para evitar a desatenção, que é um dos principais fatores para invasões de áreas de trabalho.
• Evite panes na pista. Faça a manutenção preventiva do veículo e verifique as condições dos pneus (incluindo estepe), luzes e níveis de óleo e combustível, antes de sair de casa.

As rodovias sob gestão da Arteris são monitoradas 24h por dia por câmeras instaladas ao longo do trecho e operadas por profissionais dos Centros de Controle e Segurança Operacional (CCSO) das concessionárias – as imagens são compartilhadas em tempo real com o policiamento rodoviário.

Atuação integrada

A segurança viária é um dos pilares estratégicos da Arteris, integrado à Agenda ESG e aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU (Organização das Nações Unidas), por meio do ODS 3 (Saúde e Bem-estar). Integrada, a atuação da empresa na área é baseada em estudos técnicos, pesquisas de comportamento, análise de tráfego, mapeamento de acidentes e aplicação de novas tecnologias.

Cada concessionária possui seu próprio Plano de Redução de Acidentes (PRA), elaborado pelo Grupo Estratégico de Redução de Acidentes Rodoviários (Gerar) e estruturado em três pilares:

• Engenharia: obras e projetos de infraestrutura que incluem duplicações, áreas de escape, melhorias na aderência do pavimento, reforços de sinalização e implantação de dispositivos de segurança;
• Operações e tecnologia: monitoramento, reforço de equipes em períodos de alto fluxo, apoio a ações de fiscalização e organização de simulados;
• Educação: campanhas permanentes, como os Programas Viva, que conscientizam motoristas e passageiros sobre atitudes seguras no trânsito. Somente no ano passado, mais de 118 mil pessoas foram orientadas durante as ações educativas.

Atendimento aos usuários

Para solicitações e acompanhamento das condições do tráfego, basta ligar para o serviço de atendimento das concessionárias (0800), que funciona 24 horas por dia:

• Régis Bittencourt (BR-116/SP e PR): 0800 709 0116
• Fernão Dias (BR-381/MG e SP): 0800 283 0381
• Litoral Sul (BR-116/PR, BR-376/PR e BR-101/SC): 0800 725 1771
• Fluminense (BR-101/RJ): 0800 282 0101
• Planalto Sul (BR-116/PR e SC): 0800 642 0116
• Intervias (SP-330, SP-147, SP-191, SP-215, SP-352): 0800 707 1414
• ViaPaulista (SP-330, SP-334, SP-255, SP-281, SP-249, SP-257, SP-318, SP-328, SP-345): 0800 001 1255

A Arteris também realiza atendimento pelo WhatsApp (16) 3969-8491. O chatbot funciona 24h por dia e permite que o usuário compartilhe sua localização exata pela plataforma, agilizando as solicitações de serviços e o deslocamento dos recursos necessários. Para fazer o acionamento dos serviços via Whatsapp, o usuário deve estar parado em local seguro ou solicitar que as mensagens sejam enviadas por outro ocupante do veículo que não estiver dirigindo no momento. Nunca use o celular ao volante.