Com previsão de mais de 3,4 milhões de veículos circulando em suas rodovias, companhia disponibiliza mapas interativos com condições de tráfego em tempo real e atendimento via WhatsApp aos usuários para uma viagem mais tranquila e segura

São Paulo, 30 de abril de 2026 – A Arteris, uma das principais gestoras de rodovias do Brasil, inicia nesta quinta-feira (30) operação especial para o feriado prolongado do Dia do Trabalho, focada em tecnologia e segurança, um dos pilares estratégicos da companhia integrado às iniciativas e metas da Agenda ESG. Até segunda-feira (4), a Arteris projeta a circulação de mais de 3,4 milhões de veículos pelas rodovias que administra em eixos estratégicos de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Santa Catarina.

Durante o feriado, a Arteris mobiliza sua estrutura completa, com operação 24 horas por dia, incluindo viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias. Além do suporte físico, a concessionária utiliza sistemas de monitoramento por câmeras – algumas com Inteligência Artificial - para identificar condutas de risco, como o manuseio de celular ao volante e a ausência do cinto de segurança.

Também estão disponíveis no site da empresa mapas interativos que oferecem ao motorista uma visão estratégica do trajeto, antes mesmo de sair de casa. Por meio da ferramenta, é possível selecionar a origem e o destino da viagem e verificar, em tempo real, os pontos de congestionamento e estruturas disponíveis na rodovia, como praças de pedágio e bases SAUs (Serviço de Atendimento ao Usuário). Basta acessar o portal www.arteris.com.br e buscar pela concessionária/rodovia no menu “Em tempo real”, logo abaixo do banner principal.

Para quem já está na estrada e necessita de suporte imediato, o chatbot via WhatsApp (16) 3969-8491 segue como um dos principais canais para solicitação de socorro mecânico e reporte de ocorrências. A ferramenta permite o compartilhamento da localização do usuário, fator que otimiza o tempo de resposta e envio dos recursos necessários.

Atuação integrada

A atuação da Arteris na área de segurança viária é baseada em estudos técnicos, pesquisas de comportamento, análise de tráfego, mapeamento de acidentes, aplicação de novas tecnologias e ações educativas para reduzir acidentes e mortes nas rodovias que administra, em ações coordenadas junto às concessionárias que compõem o grupo.

Esse esforço contínuo, alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (Organização das Nações Unidas), por meio do ODS 3 (Saúde e Bem-estar), resultou na queda de 11,8% nas fatalidades e de 6,4% no total de acidentes em 2025, no comparativo com o ano anterior, além de redução de 15% no IF3 (número de fatalidades ponderadas pelo tráfego) no mesmo período, progredindo na meta da Agenda ESG, relacionada à diminuição do número de fatalidades ponderadas pelo tráfego.

Cada concessionária possui seu próprio Plano de Redução de Acidentes (PRA), elaborado pelo Grupo Estratégico de Redução de Acidentes Rodoviários (Gerar) e estruturado em três pilares:

• Engenharia: obras e projetos de infraestrutura que incluem duplicações, áreas de escape, melhorias na aderência do pavimento, reforços de sinalização e implantação de dispositivos de segurança;
• Operações e tecnologia: monitoramento, reforço de equipes em períodos de alto fluxo, apoio a ações de fiscalização e organização de simulados;
• Educação: campanhas permanentes, como os Programas Viva, que conscientizam motoristas e passageiros sobre atitudes seguras no trânsito. Em 2025, mais de 89 mil pessoas foram orientadas durante as ações educativas.

Serviço – feriado de Tiradentes

Confira quais os dias e horários com maior previsão de movimento nas rodovias:

Régis Bittencourt (BR-116/SP e PR)

Quinta-feira (30/4): das 5h às 22h

Sexta-feira (1/5): das 7h às 11h

Sábado (2/5): das 10h às 17h

Domingo (3/5): das 10h às 17h

Condições de tráfego: 0800 709 0116

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Litoral Sul (BR-116/PR, BR-376/PR e BR-101/SC)

Quinta-feira (30/4): das 5h às 22h

Sexta-feira (1/5): das 7h às 10h

Sábado (2/5): das 10h às 18h

Domingo (3/5): das 10h às 16h

Condições de tráfego: 0800 725 1771

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Fluminense (BR-101/RJ)

Quinta-feira (30/4): das 6h às 21h

Sexta-feira (1/5): das 6h às 18h

Sábado (2/5): das 7h às 18h

Domingo (3/5): das 8h às 21h

Segunda (4/5): das 5h às 20h

Condições de tráfego: 0800 282 0101

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Planalto Sul (BR-116/PR e SC)

Quinta-feira (30/4): das 13h às 18h

Sexta-feira (1/5): das 9h às 18h

Sábado (2/5): das 8h às 17h

Domingo (3/5): das 10h às 17h

Condições de tráfego: 0800 642 0116

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Intervias (SP-330, SP-147, SP-191, SP-215, SP-352)

Quinta-feira (30/4): a partir das 14h

Sexta-feira (1/5): das 8h às 14h

Sábado (2/5): tráfego normal

Domingo (3/5): a partir das 14h

Segunda (4/5): até as 12h

Condições de tráfego: 0800 707 1414

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

ViaPaulista (SP-330, SP-334, SP-255, SP-281, SP-249, SP-257, SP-318, SP-328, SP-345)

Quinta-feira (30/4): a partir das 17h

Sexta-feira (1/5): a partir das 10h

Sábado (2/5): tráfego normal

Domingo (3/5): a partir das 17h

Condições de tráfego: 0800 001 1255

Solicitações de atendimento: Chatbot Arteris (16) 3969-8491

Formas de pagamento - tarifa de pedágio*:

• Pagamento por Tags (como Sem Parar, ConectCar, etc)
• Tecnologia de aproximação (NFC): Para cartão de débito, celulares e smartwatches.
• Pagamento por dinheiro e cheque no valor da tarifa

*Evasão de pedágio é infração de trânsito grave, conforme o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), com penalidades como a aplicação de 5 pontos na CNH e multa de R$ 195,23.

Confira 5 atitudes essenciais para uma viagem segura

1. Antes de sair, realize a revisão preventiva e verifique freios, pneus e luzes.
2. Jamais utilize o celular ao volante e garanta que todos os ocupantes do veículo estejam com o cinto de segurança afivelado.
3. Se beber, não dirija. Segurança e bebida não combinam.
4. Em viagens longas, faça pausas programadas e pare em um local seguro, se sentir sono.
5. Respeite a sinalização e a velocidade indicada para a via.