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Responsável pela Ouvidoria
As formas de contato com a Ouvidoria:
Central de Atendimento
0800 178 998
PABX da concessionária
(16) 3771-3662
Forma presencial (Segunda à quinta das 8h às 18h e as sextas das 8h às 17h).
Rodovia Anhanguera - Km 312,2 Norte - Jd. Jóquei Clube Ribeirão Preto - SP – Brasil – CEP. 14079-000
Carta
Prazos: O prazo de resposta da Ouvidoria às manifestações é de 20 dias, conforme o Decreto Estadual 60.399.
O acompanhamento dos processos é realizado através do número de protocolo que é fornecido ao usuário em todos os contatos.
