0800 178 998
Ouvidoria

Sobre a concessão

  Desde 1998, A Centrovias administra uma malha viária de 218,2 quilômetros de extensão, que compreende as Rodovias SP 310 (Washington Luís) de São Carlos a Cordeirópolis; SP 225 (Engenheiro Paulo Nilo Romano) de Itirapina a Jaú; SP 225 (Comandante João Ribeiro de Barros) de Jaú a Bauru. Diariamente, passam pelo sistema cerca de 78 mil veículos, numa área que abrange 12 municípios da região Centro-Norte do Estado de São Paulo, com população de aproximadamente 1 milhão de habitantes.

Operação da Rodovia

A Centrovias conta com uma estrutura operacional que envolve diversos profissionais especializados. Os usuários têm a disposição serviços como: atendimento pré-hospitalar, socorro mecânico, resgate de animais na pista, viaturas para combate a incêndio, inspeção de tráfego constante, telefone emergencial (call box) a cada 1km no trecho e telefone 0800 para solicitar atendimento: tudo operando 24 horas. São, ao todo, 25 veículos de apoio e socorro: 05 ambulâncias, 06 guinchos leves, 02 guinchos pesados, 02 caminhões para combate a incêndio, 04 carretas-reboque para apreensão e transporte de animais, 05 viaturas para inspeção de tráfego, 02 balanças móveis e 03 veículos de apoio. Para solicitar atendimento, tirar dúvidas sobre a concessão da rodovia ou fazer reclamações e sugestões para a concessionária, os usuários da Centrovias podem ligar para 0800 17 8998.

ENTENDA NOSSAS TARIFAS

  Os valores atuais das tarifas de praças de pedágio da Arteris Centrovias foram definidos acompanhando variação da Inflação Acumulada Atual (IPCA). A definição da nova tarifa foi publicada no Diário Oficial do Estado (DOE). Desde 1998, início do Programa de Concessões em São Paulo, o reajuste é aplicado todo dia 1º de julho, data estipulada nos contratos das concessionárias de rodovias paulistas.   As tarifas de pedágio financiam a conservação das rodovias, a operação de viaturas de resgate, guinchos e inspeções de tráfego, as estruturas de atendimento, entre outros serviços, que beneficiam diretamente o usuário que trafega pela rodovia e especialmente a sua segurança.

Tabela de
Tarifas
Restrição
de Cargas
Entenda Nossas Tarifas

Certificação ISO

  Em dezembro de 2001, a Centrovias recebeu o certificado ISO 9001:2000, um comprometimento da empresa em relação à qualidade dos serviços prestados aos usuários das rodovias, comprovando que ela segue a conduta exigida pelos padrões internacionais da norma. Desde janeiro de 2009, a Centrovias foi certificada na versão 2008 da norma ISO 9001..

Principais Premiações

Prêmio concessionária do ano (ARTESP)Categoria Inovação
Segurança OCRcategoria Vias Automáticas

Notícias e releases

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